佐賀大学　医学部看護学科　前期日程　2023年度　小論文過去問解説（看護とコミュニケーション）

問【解説】

設問条件の判定

• 制限字数: 700字以上800字以内
• 意見論述の要求: あり
• 選択テンプレート: 5STEPs法
• 判定根拠: 若者のコミュニケーション能力低下が指摘される理由と、看護職を目指す自分自身の能力を振り返って考えを述べる問題であるため。

設問文

現代社会では、情報ツールの多様化および情報化の急速な進展により、多くの若者がインターネットやスマートフォン・携帯電話などの通信手段を用いたコミュニケーションを主流としています。そのような状況のなか、若者のコミュニケーション能力の低下が指摘されています。コミュニケーション能力の低下が指摘されている理由と、看護職を目指している自分自身のコミュニケーション能力をどのように捉えているのかを振り返り、あなたの考えを700字以上800字以内で述べて下さい。

解答プロセス

5STEPに当てはめた書き方

STEP1 議論の整理

情報ツールの発達で、若者の会話は文字や短い反応を中心にしたものになりやすい。

設問要件対応: 情報化と若者のコミュニケーションの変化を整理する。

STEP2 問題発見

看護では、言葉の内容だけでなく、表情、沈黙、声の調子、生活背景を読み取る必要がある。

設問要件対応: コミュニケーション能力低下が問題になる理由を示す。

STEP3 論証

オンラインの便利さと対面での相互理解の違いを、患者対応の場面に結びつけて説明する。

設問要件対応: 看護職を目指す立場から論じる。

STEP4 結論

自分の強みと課題を振り返り、相手の話を聞き、確認し、言葉を補う力を伸ばすと述べる。

設問要件対応: 自分自身のコミュニケーション能力を振り返る。

STEP5 吟味

対面だけを絶対視せず、ICTも患者支援に生かす必要を確認する。

設問要件対応: 一面的な情報ツール批判を避ける。

問【解答】

若者のコミュニケーション能力の低下が指摘される理由は、情報ツールの発達によって、短い文字や記号で用件を伝える機会が増え、相手の表情や声の調子を読み取りながら関係を作る経験が少なくなりやすいからである。SNSやメッセージアプリは便利で、時間や場所を越えて人とつながれる。しかし、既読、スタンプ、短文のやり取りに慣れると、相手の気持ちを丁寧に聞いたり、自分の考えを順序立てて伝えたりする力が弱くなることがある。

看護職にとって、この問題は特に重要である。患者は、痛みや不安をいつも正確な言葉で表せるとは限らない。遠慮して症状を軽く言う人もいれば、混乱して何を伝えればよいか分からない人もいる。看護師には、言葉だけでなく、表情、姿勢、沈黙、生活背景から患者の状態を考え、必要に応じて質問を重ねる力が求められる。

自分自身を振り返ると、私は相手の話を最後まで聞こうとする意識はあるが、相手に気を遣いすぎて、必要な確認をためらうことがある。看護の場面では、分かったつもりになることが危険につながる。だから、相手の思いを受け止めるだけでなく、「今の理解で合っていますか」と確認し、分かりやすい言葉で説明する力を高めたい。また、年齢や病状によって理解の速度は異なるため、相手の反応を見ながら話す姿勢も身につけたい。

一方で、情報ツールを否定するだけでは不十分である。オンライン相談、服薬管理アプリ、遠隔での家族連絡など、ICTは看護にも役立つ。大切なのは、道具に頼り切るのではなく、相手の状況に合わせて使うことである。私は、対面で信頼関係を築く力と、情報ツールを適切に活用する力の両方を備えた看護職を目指したいと考える。

字数カウント: 700字